Castração de Cães e Gatos
Informaremos posteriormente novas datas de agendamento para castrações na USAV.
O serviço de castração de cães e gatos é disponibilizado aos animais de tutores que possuam Número de Identificação Social (NIS) ou Bolsa Família. As solicitações devem ser encaminhadas através do telefone 156 e o requerente deverá aguardar contato telefônico para o agendamento.
A agenda abre algumas vezes durante o ano, nas datas a serem divulgadas pelo Gabinete da Causa Animal no site da Prefeitura. É possível solicitar a castração de até 5 animais por protocolo. As cirurgias são realizadas na Unidade de Saúde Animal Victória (USAV).
Fora das datas divulgadas, não haverá registro de castração de animais pelo 156, devendo o solicitante aguardar o próximo período.
Requisitos / Documentos necessários
- Identificação do usuário: nome completo, endereço, número do RG e CPF.
- Número de Identificação Social (NIS) ou cartão do Bolsa Família.
- Informações sobre o(s) animal(is) (espécie e sexo dos animais): o tutor poderá castrar até 5 animais e deverá detalhar a espécie e sexo dos animais, por exemplo: 3 caninas fêmeas, 2 felinos machos.
- Na etapa de documentação comprobatória, no dia do atendimento: apresentação de RG ou outro documento de identificação com foto e número de CPF, documento do NIS ou cartão do Bolsa Família ativos e comprovante de residência com endereço de Porto Alegre.
Formas de Prestação de Serviço
Registro de protocolo via Sistema 156POA: whatsapp (3433-0156), 156web (no chat - https://156web.procempa.com.br) e telefone (ligando para o 156).
Principais Etapas do Serviço
- Marcação do procedimento através de contato telefônico pela Prefeitura.
- Comparecimento do tutor com animais na USAV, no dia e horário agendados, com documentação comprobatória.
- Procedimento cirúrgico.
Os protocolos que excederem a quantidade de castrações oferecidas pela Unidade de Saúde Animal Victória (USAV), serão encerrados com resposta padrão, orientando o solicitante a realizar novo protocolo no próximo período disponível.
Após 3 tentativas de contato telefônico sem sucesso o protocolo será encerrado.
Previsão de Prazo para Realização do Serviço
Prazo para retorno em até 180 dias após cadastro no 156, para agendamento da castração.